Voici un résumé synthétique de l’étude menée par l’OPIIEC en septembre 2022 sur les métiers du coaching professionnel et de la supervision :

Résumé de l’étude OPIIEC – Septembre 2022
Les métiers du coaching professionnel et de la supervision

Objectifs de l’étude

• Offrir un état des lieux qualitatif et quantitatif du secteur.
• Anticiper les besoins en compétences et formations à 3-5 ans.
• Renforcer la lisibilité, la reconnaissance et la structuration des professions de coach et superviseur.

Méthodologie

• 67 entretiens (coach·es, superviseur·es, clients, plateformes, centres de formation).
• Enquête en ligne : 1 779 répondants issus du secteur.
• Analyse documentaire, ateliers de travail, diagnostics prospectifs.

Profils et pratiques

• 67 % des coachs sont des femmes, principalement âgées de 45 à 55 ans.
• Activité souvent exercée en indépendant ou en cabinet (64 %).
• Coaching individuel majoritaire (87 % des cas), mais développement du coaching collectif et d’organisation.
• En moyenne : 160 heures de coaching par an, pour un tarif moyen de 240 €/heure.
• Chiffre d’affaires annuel moyen : entre 45 000 € et 50 000 €.

État du marché

• 15 000 coachs professionnels actifs en France, 500 superviseurs.
• Estimation du marché français : 750 M€ pour le coaching, 22 M€ pour la supervision.
• 86 % des entreprises clientes souhaitent renouveler l’expérience.
• Croissance anticipée : plus de 10 % par an selon 40 % des professionnels interrogés.

Évolutions en cours

• Numérisation accélérée : recours au distanciel, plateformes de coaching, e-learning.
• Montée du coaching court (« flash coaching »), notamment pour le middle management.
• Segmentation du marché : d’un côté coaching premium et sur-mesure, de l’autre offres packagées, standardisées.
• Besoin croissant de supervision (obligatoire selon les codes déontologiques), mais pas encore systématique.

Formation et professionnalisation

• Offre dense : 80 organismes recensés, dont une majorité accrédités (RNCP, ICF, EMCC).
• Formations longues dans 76 % des cas, souvent destinées à des professionnels en reconversion.
• 87 % des formations étudiées sont reconnues.
• Peu de débouchés pour les jeunes diplômés sans expérience professionnelle préalable.

Facteurs de croissance

• Attentes des nouvelles générations (équilibre de vie, quête de sens).
• Pression accrue sur les managers, complexité organisationnelle, transformation digitale.
• Coaching perçu comme outil efficace, personnalisé, plus opérationnel que les formations classiques.

Préconisations

• Structurer davantage la profession : titres certifiés, reconnaissance institutionnelle.
• Généraliser la supervision et encadrer son accès.
• Renforcer l’articulation entre formation initiale, certification et pratique.
• Clarifier l’offre pour les clients : lisibilité, éthique, qualité.

Forces, faiblesses, opportunités et risques du marché du coaching professionnel en France – État des lieux à fin 2022

Forces du marché de l’accompagnement en mode coaching

• Croissance soutenue : Le coaching professionnel connaît une croissance annuelle estimée à +10 % (estimation basse), avec plus de 33 000 coachs formés et environ 15 000 en activité.
• Reconnaissance client : Le coaching, d’abord réservé aux cadres dirigeants, est désormais perçu comme un levier de performance pour l’ensemble du management, notamment le middle-management.
• Cadre éthique et structuration : La profession s’appuie sur des chartes déontologiques (ICF, EMCC, SFCoach) et des formations de plus en plus certifiantes (RNCP, ICF, EMCC).
• Profession en structuration : Le recours croissant à des certifications et à la supervision participe à la professionnalisation du secteur.

Faiblesses du marché du coaching

• Atomisation de l’offre : Une majorité de coachs sont des indépendants isolés, avec une faible mutualisation ou structuration collective.
• Faible activité moyenne : Seuls 22 % des coachs exercent plus de 200 heures par an.
• Encadrement des missions insuffisant : Les objectifs, formats et indicateurs restent trop flous ou hétérogènes d’un intervenant à l’autre.
• Difficulté de mesure d’impact : Peu de dispositifs permettent d’évaluer efficacement les résultats du coaching.
• Supervision sous-utilisée : Bien qu’obligatoire dans les chartes, une partie importante des coachs ne sont pas régulièrement supervisés.
• Lisibilité limitée : Le client final peine à s’orienter dans une offre pléthorique et peu régulée.

Opportunités pour les coachs

• Contexte favorable : Attentes en matière de qualité de vie au travail, de leadership éthique, de transformation organisationnelle : autant de facteurs qui poussent à l’intégration du coaching dans les politiques RH.
• Émergence de nouveaux formats : Les demandes portent désormais sur des accompagnements plus courts, ciblés, accessibles à tous niveaux hiérarchiques.
• Besoin fort d’accompagnement : Les entreprises expriment une demande croissante d’appui pour leurs « Talents », managers en prise de poste, hauts potentiels ou équipes en transformation.

Risques de la profession coach

• Saturation et dilution : L’arrivée annuelle de nombreux coachs, parfois peu expérimentés, risque de diluer la qualité perçue.
• Manque de lisibilité des certifications : La prolifération d’organismes de formation, de labels et de titres crée une confusion chez les clients.
• Supervision mal encadrée : 40 % des superviseurs n’ont pas de formation spécifique à la supervision.
• Concurrence digitale : Des plateformes digitales disruptent le marché avec des offres standardisées à bas coût.
• Pression tarifaire : Les tarifs tendent à baisser, en particulier sur les plateformes, mettant en difficulté les coachs indépendants.

Challenges à venir pour la profession du coaching

• Clarifier l’offre : Rendre le marché plus lisible pour les clients (labels, titres, types d’interventions, garanties).
• Élever le niveau de qualité : Optimiser les formations initiales, les certifications, la supervision.
• Mesurer l’impact : Mettre en place des outils et méthodes d’évaluation des résultats du coaching.
• Accompagner les coachs dans leur développement : Proposer des modules sur le développement d’activité (prospection, posture commerciale) et l’intégration des outils digitaux.

L’étude complète de l’OPIIEC