« Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès. »
— Nelson Mandela
« La somme de l’intelligence de l’équipe est toujours supérieure à celle de ses membres pris isolément… à condition de savoir la faire émerger. »
— Adapté de Ken Blanchard« Lorsque nous voyons la relation entre les choses plutôt que les choses elles-mêmes, nous commençons à penser systémique. »
— Fritjof Capra
Le 14 octobre, lors d’un webinaire ultra-dynamique, plus de 200 coachs ont exploré un levier clé de leur pratique : l’art de combiner coaching individuel et coaching d’équipe. Résultat ? Un flot d’échanges, de questions percutantes et une conviction renforcée : être polyvalent, c’est apporter un maximum de valeur à ses clients.
Aujourd’hui, beaucoup de coachs démarrent leur carrière avec l’individuel. C’est naturel : un face-à-face intime, profond, orienté sur les blocages et les objectifs personnels. Mais très vite, un constat s’impose : les individus évoluent dans des équipes. Et si l’on ne sait pas lire, comprendre et influencer ces dynamiques collectives, on passe à côté de l’essentiel.
En effet, bien que le coaching individuel se concentre sur les besoins spécifiques d’une personne, l’équipe est une entité composée d’individus, avec ses propres dynamiques. Savoir naviguer entre ces deux formes de coaching permet de maximiser la performance et de résoudre des problématiques complexes, à la fois au niveau personnel et collectif.
Pourquoi se contenter d’une moitié de terrain quand on peut jouer tout le match ?
1️⃣ Deux dimensions, un même objectif : libérer le potentiel
Le coaching individuel, c’est le laser : on cible les croyances limitantes, les blocages, les aspirations.
Le coaching d’équipe, c’est le projecteur : on éclaire les interactions, les non-dits, les jeux d’alliance.
En combinant les deux, vous devenez un coach 360°, capable de fluidifier les relations ET d’aligner les performances.
👉 Exemple concret :
Dans une équipe dominée par un profil charismatique mais directif, un membre introverti n’ose pas s’exprimer. Coaching d’équipe ? On fait émerger la dynamique collective. Coaching individuel ? On redonne confiance à l’introverti pour qu’il prenne sa place. Les deux approches se renforcent mutuellement.
2️⃣ Du coaching d’équipe au coaching individuel : l’effet loupe
Lors des séances collectives, le coach capte les tensions, les complémentarités, les freins invisibles. Ces observations deviennent des pépites pour l’individuel.
Exemple : vous détectez un collaborateur qui décroche dès qu’il s’agit de feedbacks. En séance individuelle, vous creusez : peur du jugement ? Mauvaise expérience passée ?
Résultat : une intervention ciblée, qui fluidifie ensuite la dynamique d’équipe.
3️⃣ Du coaching individuel au coaching d’équipe : l’effet levier
Grâce à l’individuel, vous préparez les membres à mieux interagir. Vous désamorcez les résistances, renforcez la confiance et amplifiez les forces.
👉 Exemple :
Un manager crispé à l’idée de lâcher du contrôle ? En individuel, vous travaillez sur sa posture de leader-coach. En équipe, il devient un facilitateur plutôt qu’un chef. La transformation individuelle irrigue tout le collectif.
4️⃣ Pourquoi c’est un game changer ?
✅ Vous traitez les problématiques en profondeur et en surface.
✅ Vous fluidifiez les relations en amont et en aval.
✅ Vous devenez un coach stratégique, capable de naviguer sur tous les terrains.
Bref : vous décuplez votre impact. Vos clients adorent. Vos interventions deviennent plus puissantes. Votre pratique gagne en finesse et en efficacité.
Conclusion : Passez à la vitesse supérieure
Aujourd’hui, un coach qui sait jongler entre individuel et collectif est incontournable. C’est celui qu’on appelle pour les missions complexes. Celui qui fait la différence.
Vous voulez muscler votre pratique ? Ne restez pas à mi-chemin. Devenez un coach complet.
➡️ Prenez rendez-vous pour un entretien stratégique : explorons ensemble comment développer ces compétences croisées pour booster vos résultats… et ceux de vos clients.
En conclusion, les synergies entre le coaching d’équipe et le coaching individuel sont non seulement utiles, mais nécessaires pour devenir un coach complet. Maîtriser ces deux dimensions permet d’aborder les défis à la fois sur le plan personnel et collectif, tout en apportant des solutions qui tiennent compte de la complexité des systèmes dans lesquels évoluent nos clients.
Que vous soyez un coach débutant ou expérimenté, il est essentiel de développer des compétences dans les deux domaines pour offrir un service de coaching global et équilibré. Ce cheminement permet d’enrichir votre pratique et d’apporter une valeur ajoutée significative à vos clients, qu’ils soient des individus ou des équipes.
Si ce sujet vous intéresse et que vous souhaitez approfondir votre expertise, je vous encourage à prendre rendez-vous pour un entretien stratégique.
Explorons par des exemples comment ces synergies peuvent s’appliquer à votre propre pratique et à vos objectifs professionnels.
Exemple concret de synergies possibles entre un coaching individuel du manager et le coaching de son équipe
Contexte
Un manager dirige une équipe de 8 personnes dans une entreprise tech. L’équipe est compétente mais manque de coopération : chacun travaille en silo, la communication est tendue, et les réunions sont peu efficaces.
Le manager, lui, est très orienté résultats, mais a du mal à déléguer et à faire confiance. Il centralise les décisions et étouffe involontairement l’initiative de ses collaborateurs.
Coaching individuel du manager
Objectifs :
✅ Travailler sur son rapport au contrôle.
✅ Développer sa posture de leader-coach (écoute, responsabilisation, délégation).
✅ Prendre conscience de l’impact de son comportement sur l’équipe.
Travail réalisé :
— Prise de conscience de ses croyances (« Si je ne contrôle pas tout, ça part en vrille »).
— Expérimentation de nouveaux comportements : poser des questions ouvertes, écouter sans interrompre, lâcher prise sur certaines décisions.
Résultats :
Le manager commence à faire davantage confiance, à déléguer intelligemment et à mieux écouter son équipe.
Coaching de l’équipe
Objectifs :
✅ Fluidifier la communication.
✅ Renforcer la coopération et le partage d’informations.
✅ Créer un cadre de fonctionnement clair et partagé.
Travail réalisé :
— Ateliers de co-construction des règles de fonctionnement.
— Exercices sur l’écoute active et le feedback constructif.
— Clarification des rôles et des responsabilités.
Résultats :
L’équipe ose plus s’exprimer, prend plus d’initiatives et collabore plus efficacement.
La synergie
Les deux niveaux se renforcent mutuellement :
🔹 Grâce au coaching individuel, le manager crée un espace plus sécurisé et responsabilisant.
🔹 Grâce au coaching d’équipe, les collaborateurs prennent confiance et occupent pleinement cet espace.
Résultat final ?
L’équipe devient plus autonome, plus alignée et plus performante. Et le manager peut enfin se concentrer sur ses vraies priorités stratégiques.
Autres exemples de synergies entre coaching individuel et coaching d’équipe dans des domaines divers
🏢 Exemple 1 — Start-up (équipe projet agile)
Contexte :
Une start-up développe une application mobile. L’équipe projet (6 personnes) est jeune, créative mais débordée. Le CTO, qui manage l’équipe, est très technique mais manque de compétences managériales. Il est perçu comme distant, peu communicatif, ce qui crée frustrations et flottement.
Coaching individuel du manager (CTO)
Objectifs :
✅ Développer son intelligence émotionnelle.
✅ Apprendre à donner du feedback constructif et motivant.
✅ Clarifier sa posture de leader dans un contexte agile.
Travail réalisé :
— Prise de conscience de l’importance du relationnel.
— Développement de compétences de feedback et d’animation de réunions.
— Travail sur la posture de servant leader.
Coaching de l’équipe
Objectifs :
✅ Clarifier les rôles et les priorités dans l’agilité.
✅ Renforcer la cohésion et la communication quotidienne.
✅ Fluidifier les rituels agiles (daily, rétrospective…).
Travail réalisé :
— Team building autour des valeurs et du projet commun.
— Ateliers pour optimiser la communication agile (feedback loops).
— Co-construction d’outils partagés (Kanban, rituels…).
Synergie :
Le CTO devient un leader plus accessible, l’équipe gagne en autonomie et en clarté → accélération des sprints et meilleure qualité produit.
🏛️ Exemple 2 — Administration publique (équipe de direction)
Contexte :
Dans une collectivité territoriale, le directeur de service dirige une équipe de cadres. Les projets stagnent, les décisions sont longues à prendre et les tensions sont palpables. Le manager est consensuel, mais évite les conflits, ce qui crée ambiguïté et démotivation.
Coaching individuel du manager
Objectifs :
✅ Renforcer l’assertivité (oser dire non, poser un cadre).
✅ Mieux gérer les conflits.
✅ Clarifier la vision stratégique du service.
Travail réalisé :
— Travail sur la posture d’autorité bienveillante.
— Acquisition d’outils de gestion de conflits.
— Clarification de la vision et des priorités.
Coaching de l’équipe
Objectifs :
✅ Sortir des jeux de pouvoir implicites.
✅ Co-construire une feuille de route partagée.
✅ Restaurer la confiance et la coopération.
Travail réalisé :
— Diagnostic des jeux relationnels et clarification des rôles.
— Séminaire stratégique pour aligner la vision.
— Ateliers de feedback et de coopération transversale.
Synergie :
Un manager plus clair et affirmé + une équipe plus mature → meilleure efficacité collective et décisions plus fluides.
🌍 Exemple 3 — Multinationale (équipe interculturelle)
Contexte :
Une équipe de commerciaux internationaux (France, Inde, Brésil, Allemagne). Le manager français peine à composer avec les différences culturelles. Les incompréhensions ralentissent les projets. Il impose parfois son style français (directif), ce qui braque certains collaborateurs.
Coaching individuel du manager
Objectifs :
✅ Développer la sensibilité interculturelle.
✅ Adapter son management selon les cultures.
✅ Renforcer sa capacité d’écoute et d’adaptation.
Travail réalisé :
— Diagnostic interculturel (modèles Hofstede, Lewis…).
— Apprentissage de styles de communication adaptés.
— Simulations de situations interculturelles.
Coaching de l’équipe
Objectifs :
✅ Créer un langage commun malgré les différences.
✅ Clarifier les modes de fonctionnement acceptables pour tous.
✅ Renforcer la coopération transculturelle.
Travail réalisé :
— Team building interculturel (jeux, ateliers).
— Co-construction de chartes de fonctionnement.
— Ateliers de compréhension des valeurs culturelles.
Synergie :
Un manager qui adapte son style + une équipe qui comprend mieux les différences → collaboration fluide à distance et meilleurs résultats internationaux.
| Contexte | Objectif coaching manager | Objectif coaching équipe | Synergie obtenue |
|---|---|---|---|
| Start-up (Agile) | Développer leadership relationnel, posture agile, donner du feedback | Créer cohésion, fluidifier communication, utiliser outils agiles | Manager accessible + équipe autonome → Accélération des projets |
| Administration publique | Renforcer assertivité, gestion des conflits, clarifier la vision | Sortir des jeux de pouvoir, co-construire feuille de route | Manager affirmé + équipe mature → Décisions plus fluides |
| Équipe interculturelle | Développer sensibilité interculturelle, écoute et adaptation | Créer langage commun, charte d’équipe interculturelle | Manager adaptable + équipe harmonieuse → Collaboration plus efficace |
En résumé :
→ Le coaching individuel renforce la posture du manager.
→ Le coaching d’équipe fluidifie les interactions collectives.
→ Ensemble, ils créent un levier puissant de performance durable.
Cas concret : Sophie, manager d’une équipe projet dans une entreprise tech
Contexte :
Sophie dirige une équipe de 8 personnes en charge de lancer une nouvelle plateforme digitale. L’équipe est jeune, dynamique mais éclatée entre plusieurs sites (Paris, Lyon, Barcelone). Les réunions sont tendues, les incompréhensions s’accumulent, et Sophie sent qu’elle peine à fédérer.
Coaching individuel de Sophie (le manager)
Objectifs de Sophie :
✅ Apprendre à poser un cadre clair et rassurant
✅ S’affirmer davantage face aux profils plus assertifs de l’équipe
✅ Développer son écoute empathique pour mieux comprendre les non-dits
Travail mené en séances :
— Exploration de ses croyances limitantes (peur de déplaire, difficulté à dire non)
— Outils pour clarifier les attentes et poser des feed-back constructifs
— Pratique d’une posture d’écoute active (questions ouvertes, reformulations)
Évolution : Sophie prend confiance, clarifie mieux les rôles et sait poser un cadre sans crispation.
Coaching de l’équipe
Objectifs de l’équipe :
✅ Mieux communiquer malgré la distance (hybridation)
✅ Clarifier les rôles et responsabilités de chacun
✅ Construire une vision projet partagée
Travail mené en séances :
— Ateliers de team-building à distance
— Mise en place d’une « charte d’équipe » définissant les règles de fonctionnement (communication, prise de décision, rituels)
— Brainstorming collectif pour co-construire la vision produit
Évolution : L’équipe se sent entendue, les tensions baissent, chacun sait qui fait quoi.
La synergie
👉 Grâce au travail individuel, Sophie prend naturellement sa place de leader facilitateur : elle anime mieux les réunions, distribue les responsabilités avec justesse.
👉 Grâce au travail collectif, l’équipe devient plus autonome, demande moins de validation, et fluidifie sa communication.
Résultat :
— Lancement de la plateforme livré dans les délais
— Satisfaction des clients et climat d’équipe apaisé
— Sophie est reconnue pour son leadership équilibré
