Osez le breakthrough en équipe : pensez votre présent à partir de l’avenir ! Le principal écueil des démarches visant à construire une vision en équipe est de se contenter de projeter le passé dans l’avenir. Et dans ce cas, notre futur ne sera qu’une répétition du passé, une anticipation prudente de ce que nous croyons possible, sans prendre trop de risques, sans inventer grand chose qui puisse nous renouveler. Une vision du futur qui ne prendrait appui que sur le passé, limiterait le champ des possibles à ce que la mémoire a déjà en magasin, et n’inventerait rien de vraiment nouveau, rien de bien stimulant… autant dans ce cas, se limiter à l’exercice de produire un budget raisonnable  » qui ne casse pas trois pattes à un canard ! » :

• Questions orientées sur le passé : Combien avons-nous fait cette année par rapport au budget ? Combien pensons-nous pouvoir faire cette année ?
• Options de réponses possibles : Moins de 100 est une réponse inenvisage able, moins de 102 est une réponse qui ne sera pas acceptée, donc on va dire : 103 ! (parce qu’on ne peut pas dire moins…)

Autrement dit avec ce genre d’approche, on est loin d’un breakthrough en équipe ! On reste cantonné à des choses connues, prudentes, voire frileuses. Une démarche comme l’appréciative inquiry, dont nous sommes ici assez proches dans l’esprit, propose de projeter l’avenir en fonction des désirs de l’équipe, pour réaliser une percée, un bond en avant, un breakthrough en équipe.

Pour se fixer des objectifs ambitieux, en rupture, il faut changer de logiciel de pensée, changer certaines croyances, sortir de nos habitudes !

A Retenir

• Ne projetez pas le futur uniquement à partir du passé pour éviter la stagnation.
• Utilisez l’appreciative inquiry pour imaginer des avenirs basés sur les désirs de l’équipe.
• Définissez des objectifs réalistes mais ambitieux pour stimuler l’innovation d’équipe.
• Mesurez précisément l’impact des actions pour valoriser les progrès.
• Concentrez-vous sur les actions puissantes et engagez-vous fermement pour atteindre le succès.
• Se recentrer sur le cœur de métier peut optimiser les résultats et minimiser les risques.

Breakthrough en équipe et leadership !

Dans une démarche de breakthrough en équipe, il faut s’y prendre différemment :

• Au lieu de partir de nos résultats, retranchant nos échecs à nos réussites, et nos regrets à nos fiertés (ce qui donne une somme diminuée), ne partons que de nos réussites et de nos points forts actuels. Et proposons-nous de les étendre pour en mesurer l’effet, pour le plaisir de voir ce que cela donnerait : quelle performance serait possible si nous ne réalisions (c’est évidemment illusoire) que des réussites comme celles de cette année ? Autrement dit, quel est notre potentiel de performance maximum, à situation de moyens constante, si on marquait un point à chaque balle sans en perdre un seul ?
• L’équipe imagine alors combien elle réaliserait, les résultats qu’elle produirait si sur chaque dossier-projet-affaire, elle donnait son maximum… Quand on totalise l’ensemble de ces scores, on obtient une approximation du “potentiel” beaucoup plus proche de 800% que de 103% !
• Ensuite, Sans imaginer pour autant que nous pourrions réaliser 800%, on demande à l’équipe : « qu’est-ce qui serait pour nous un résultat en rupture, qui nous mettrait en situation de vertige, qui nous rendrait VRAIMENT fiers, mais qui serait tout de même réalisable » ?
• Et à cette question, il y a des chances que la réponse soit à la fois plus ambitieuse et plus créative (souvent entre 130 et 250% de l’année précédente)
• Après, il reste à se donner un objectif et à bâtir un plan d’actions, en privilégiant celles qui donnent du plaisir, qui ont un rendement immédiat, un impact symbolique… Parce que se mettre en chemin avec plaisir, c’est déjà la moitié de la réussite !

Cette démarche de breakthrough en équipe ne s’applique pas en phase de constitution d’équipe, mais son état d’esprit peut déjà s’appliquer à la manière de se projeter dans 5 ans pour établir une voici un exemple de questionnement orienté vers le futur, qui favorise le breakthrough en équipe :

• quels sont nos points forts et nos savoir faire d’excellence (là où nous prenons le plus de plaisir, là où notre art s’affirme de façon très spécifique et très différenciée par rapport à la concurrence)
• imaginons que dans 5 ans, nous avons multiplié par 5 ou 10 ces occasions de vivre ensemble ce genre de réussites et de satisfactions, décrivons comment c’est différent : comment sommes-nous positionnés, organisés, développés, etc… ? Que disent nos clients ? Qu’écrit sur nous la presse spécialisée, lors de la remise des owards des résultats les plus étonnants de l’année ? Quelle plus-value avons-nous créée pour le reste de l’entreprise par rapport à il y a 5 ans ? Etc…